# Entrance

# 5.4

# Ανάκτηση εγγράφων που αφορούν υποθέσεις χρήστη του συστήματος

  • Επιλύθηκε το ζήτημα το οποίο παρουσιαζόταν κατά την προσπάθεια ανάκτησης των ήδη μεταφορτωμένου αρχείου από τις υποθέσεις χρηστών. Ο χρήστης κατά την μετάβαση σε παλαιότερες υποθέσεις του, μπορούσε να προβάλει λεπτομέρειες των αιτήσεων και των αρχείων που είχαν επισυναφθεί σ΄αυτές. Κατά την απόπειρα ανάκτησης των συσχετισμένων αρχείων , το σύστημα παρουσίαζε σφάλμα, το οποίο πλέον έχει διορθωθεί.

# Δυνατότητα υποβολής δικαιολογητικών εκ' νέου

  • Η δυνατότητα υποβολής δικαιολογητικών εκ' νέου (επανυποβολή) είναι διαθέσιμη μόνο για υποθέσεις οι οποίες δεν έχουν ήδη ολοκληρωθεί (Απουσιάζει η ενέργεια )

file-upload

# Υποστήριξη αριθμητικών μεταβλητών ως πεδία της αρχικής αίτησης του πολίτη

  • Πλέον υποστηρίζονται και αριθμητικές τιμές ως πεδία των αιτήσεων που υποβάλει ο πολίτης στο σύστημα (εκτός απο αλφαριθμητικές και λίστες επιλογής τιμών).

# Προσθήκη του αριθμού υπόθεσης στην λίστα των υποθέσεων χρήστη

  • Προστέθηκε στο ευρετήριο υποθέσεων και στις αναλυτικές πληροφορίες χρήστη, αναφορά στον μοναδικό αριθμό υπόθεσης. Ο Αρ. υπόθεσης χρησιμοποιείται ως μοναδικό σημείο αναφοράς, σε ενδεχόμενες επικοινωνίες του πολίτη με τον οργανισμό ή σε περιπτώσεις διάγνωσης προβλημάτων.

# Ιστορικό κλήσεων προς ΓΓΠΣ

  • Έγιναν προσθήκες και αλλαγές στο ιστορικό καταγραφής των κλήσεων προς τρίτα συστήματα (ΓΓΠΣ) ώστε να βελτιωθεί η ιχνηλάτηση της πορείας του πολίτη και η διεκπεραίωση των αιτήσεων του, μέσω των εμπλεκόμενων συστημάτων.
Ενημερώθηκε: 10/22/2021, 3:44:46 PM