# Ανάκτηση εγγράφων που αφορούν υποθέσεις χρήστη του συστήματος
Επιλύθηκε το ζήτημα το οποίο παρουσιαζόταν κατά την προσπάθεια ανάκτησης των ήδη μεταφορτωμένου
αρχείου από τις υποθέσεις χρηστών. Ο χρήστης κατά την μετάβαση σε παλαιότερες υποθέσεις του, μπορούσε να
προβάλει λεπτομέρειες των αιτήσεων και των αρχείων που είχαν επισυναφθεί σ΄αυτές. Κατά την απόπειρα
ανάκτησης των συσχετισμένων αρχείων , το σύστημα παρουσίαζε σφάλμα, το οποίο πλέον έχει διορθωθεί.
Η δυνατότητα υποβολής δικαιολογητικών εκ' νέου (επανυποβολή) είναι διαθέσιμη μόνο για υποθέσεις
οι οποίες δεν έχουν ήδη ολοκληρωθεί (Απουσιάζει η ενέργεια )
# Υποστήριξη αριθμητικών μεταβλητών ως πεδία της αρχικής αίτησης του πολίτη
Πλέον υποστηρίζονται και αριθμητικές τιμές ως πεδία των αιτήσεων που υποβάλει ο πολίτης στο
σύστημα (εκτός απο αλφαριθμητικές και λίστες επιλογής τιμών).
# Προσθήκη του αριθμού υπόθεσης στην λίστα των υποθέσεων χρήστη
Προστέθηκε στο ευρετήριο υποθέσεων και στις αναλυτικές πληροφορίες χρήστη, αναφορά στον μοναδικό αριθμό υπόθεσης.
Ο Αρ. υπόθεσης χρησιμοποιείται ως μοναδικό σημείο αναφοράς, σε ενδεχόμενες επικοινωνίες του πολίτη με τον οργανισμό
ή σε περιπτώσεις διάγνωσης προβλημάτων.
Έγιναν προσθήκες και αλλαγές στο ιστορικό καταγραφής των κλήσεων προς τρίτα συστήματα (ΓΓΠΣ) ώστε να βελτιωθεί η ιχνηλάτηση της πορείας
του πολίτη και η διεκπεραίωση των αιτήσεων του, μέσω των εμπλεκόμενων συστημάτων.